Información relativa a las cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de uso y de medición de nuestra web para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.

He leído y acepto la política de cookies.

logo moto
Español English Deutch French Portugues Portugues
logo moto
reserve ahora

1. Каковы требования для аренды мотоцикла?

На момент аренды мотоцикла Вам должно быть не менее 25 лет; Вы должны обладать действующими водительскими правами соответствующей категории; у вас должен быть стаж вождения мотоцикла не менее 2 лет.

2. Какие документы мне понадобятся для аренды мотоцикла?

Испанцы: удостоверение личности и водительские права категории
Граждане Евросоюза: паспорт и водительские права категории
Граждане других стран мира: паспорт и водительское удостоверение на право управление мотоциклом, действительное на территории Испани

3. Какое иностранное водительское удостоверение на право управления мотоциклом действительно в Испании?

В соответствии с испанским законодательством турист, находящийся на территории Испании менее шести месяцев, может управлять транспортным средством, используя национальное  водительское удостоверение своей страны, если она является участником Венской конвенции о дорожном движении 1968 года. (Большинство стран подписали Венскую конвенцию). Однако, если записи в Ваших национальных правах не сделаны на испанском или английском языках, потребуется международное водительское  удостоверение или официальный перевод.

4. Можно ли оплатить кредитной картой?

К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard. На пятом этапе процесса бронирования наш сайт перенаправит Вас на сайт платежной системы банка Caixabank, одного из крупнейших банков Испании, что обеспечивает безопасное использование Вашей банковской карты. 

5. Можно ли отменить бронирование при аренде мотоцикла?

Ваш заказ может быть перенесён на другую дату без каких-либо штрафных санкций, если Вы сообщите нам об этом заранее, не позже чем за 7 дней до ранее забронированной даты. Ни при каких условиях сумма, уплаченная при бронировании, не будет возвращена.

6. Что делать, если идет дождь?

В случае если, согласно прогнозу синоптиков, вероятность дождя  превышает 50% (Источник: aemet) мы разрешаем изменить дату бронирования за 3 дня до ранее оговоренной даты вместо указанных ранее 7 дней.

7. Могу ли я забрать или вернуть мотоцикл в другом городе?

Да. В настоящее время у нас есть офис только в Мадриде, но вполне возможно забрать или вернуть мотоцикл в любом другом городе Испании. Обратитесь к нам по поводу стоимости этой услуги.

8. Можно ли забрать мотоцикл в аэропорту или в гостинице?

Нет, наши мотоциклы необходимо забирать и возвращать в наших офисах, за исключением случаев, когда мы договорились с Вами об услуге перевозки мотоцикла в другой город, тогда мы доставим его в любое указанное Вами место.

9. Могу ли я оставить свой багаж в помещении вашего офиса на время моего мототура?

Да, для Вашего удобства Вы можете оставить свой багаж в нашем офисе. При желании можно также оставить свой багаж  в официальной камере хранения непосредственно на вокзале или в аэропорту

10. Какая мото-экипировка входит в комплект и какая является дополнительной?

В стоимость аренды мотоцикла входят два шлема типа Jet, перчатки и дождевые комбинезоны. По желанию предоставляются модульные шлемы с интеркомом или без него, а также мотоциклетные куртки из ткани кордура с защитой. У нас также есть GPS-навигаторы и внутренние сумки для боковых и заднего кофров (в некоторых моделях).

11. Входит ли бензин в стоимость аренды?

Нет. Вам выдается мотоцикл с полным баком бензина, и вернуть его нужно тоже с полным баком.

12. Какой вид страхования есть у мотоциклов?

Мотоциклы имеют страхование от всех рисков при безусловной франшизе в размере 1200 €.  Это означает, что в случае повреждений Ваша ответственность ограничивается этой суммой.

Скутеры сдаются в аренду со страховкой третьей стороны.

13. Можно ли снизить размер франшизы?

Нет, сумму франшизы нельзя снизить ни при каких условиях

14. Взимается ли залог?

Да, мы берем залог в размере 1200 €, что соответствует сумме страховой франшизы. При возврате мотоцикла, в случае отсутствия каких-либо повреждений, залог будет возвращен. В случае каких-либо повреждений мотоцикла мы удержим у себя залог, пока не получим предварительную смету из официальный ремонтной мастерской с оценкой стоимости ремонта, 

после чего мы вернем Вам разницу, если таковая останется.

15. Что делать, если повреждение причинил не я?

При передаче Вам мотоцикла мы вместе с Вами проведем проверку на наличие возможных царапин. Ответственность за любые другие новые повреждения, обнаруженные при возврате мотоцикла, будете нести Вы. Однако, если ущерб причинен по вине третьих лиц, пожалуйста, заполните извещение о дорожно-транспортном происшествии, так называемое Parteamistosodeaccidente, и Ваш залог будет храниться у нас до тех пор, пока мы не получим от страховой компании подтверждение того, что другой водитель признает свою вину.

16. Может ли кто-нибудь ещё ездить на мотоцикле, который я арендовал?

Да, при условии, что этот человек отвечает всем необходимым требованиям и его/её имя было включено в договор аренды в качестве дополнительного водителя. В любом случае, Вы будете нести ответственность за любые возможные повреждения.

17. Может ли кто-нибудь другой забрать мой мотоцикл?

Нет, потому что Вы должны подписать договор

18. Может ли кто-нибудь другой вернуть мой мотоцикл?

Да, при условии, что данное лицо было включено в договор аренды в качестве дополнительного водителя.

19. Если мы – компания друзей и берем напрокат сразу несколько мотоциклов, мы можем меняться ими?

Да, при условии, что все эти дополнительные водители будут фигурировать в каждом договоре аренды, при этом лицо, на имя которого составлен договор аренды, будет нести полную ответственность за любые повреждения.

20. Могу ли я ездить на мотоцикле за пределами Испании?

Наша текущая страховка предоставляет страховое покрытие от всех рисков только на территории Испании, в то время как в остальной части Европейского Союза она покрывает только ответственность перед третьими лицами. Если Вы хотите выехать за пределы Испании, поинтересуйтесь у нас о вариантах международной страховки. Ни в коем случае наши мотоциклы не должны пересекать границу с Африкой.

21. Могу я ездить на мотоцикле вне асфальтированных дорог общего пользования?

Нет, ни при каких обстоятельствах не разрешается ездить на мотоциклах в сельской местности, по кольцевым трассам для мотогонок или на любых других частных территориях.

22. Что делать, если я задерживаю срок возврата мотоцикла?

В договоре аренды есть положение о штрафных санкциях в случае несвоевременного возврата мотоцикла из расчёта 60 € в час. Мы проявляем гибкость в применении этих штрафных санкций всякий раз, когда Вы заранее предупреждаете нас о задержке.

23. Что делать в случае прокола шины или поломки мотоцикла?

В состав шин наших мотоциклов входит продукт для защиты от проколов на основе кевлара, что делает прокол шины практически невозможным. В случае поломки мотоцикла в нашу страховку входят услуги по оказанию помощи на дорогах, и у вас всегда будет наша поддержка: мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы Ваша поездка продолжилась как можно скорее.

24. Могу ли я подарить аренду мотоцикла?

Да, для этого у нас предусмотренподарочный сертификат, срок использования которого действителен в течение одного года. 

pie_pagina
ispanianamotocikle.com 2018 © Все права защищены. Construido por Taiko Solutions S.L.